Réf. : MGT-04
Type : Intra et Inter
Durée : 2 jours
Horaire : De 9h à 17h30
Objectifs :
- Donner aux participants des clés de lecture pour agir dans la complexité
- Savoir conduire un diagnostic interactionnel et stratégique d’une situation complexe
- Définir un modèle d’action collective
- Adopter des comportements adéquats favorisant la résolution des problèmes
- Disposer d’un méta modèle stratégique de résolution de problème
A qui s’adresse la formation ?
Toute personne dans l’entreprise, souhaitant aborder la résolution de problématiques complexes, humaines, stratégiques ou organisationnelles.
Prérequis
Cette formation a pour objectif l’acquisition les principes de la gestion de conflits. Pour des personnes accueillants du public ou des encadrants, responsables d’équipe.
Moyens pédagogiques
Autoévaluation, QCM, cas pratiques et exemples d’application : une pédagogie résolument tournée vers la pratique.
Suivi et évaluation
A l’issue de la formation, les participants reçoivent une attestation et évaluent la formation, la pédagogie mise en œuvre et l’atteinte de leurs objectifs à chaud et à froid, 3 à 4 mois après la formation sur la base d’un questionnaire.
Planning
Méthode pédagogique
La formation s’appuie sur le vécu des participants et favorise les échanges d’expériences afin de construire une stratégie de changement.
De nombreux exercices structurés et études de cas tirés du vécu des participants permettent la mise en pratique des méthodes et des outils présentés.
Intervenant
Lamine SARR, Consultant en management de projets.
Expert en transformation digitale, il a animé plusieurs équipes, dans des environnements complexes. Conseil en organisation, il a mis en place des plans de management des risques, notamment ceux liés à la réorganisation. Son expérience de manager de proximité l’a confronté aux enjeux de l’accueil des personnalités difficiles
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INSCRIPTION
www.moc2consulting.fr
Mobile : 06 22 29 35 92
Mail : hbelkaid@moc2consulting.fr
Déplacement France métropolitaine & DOM-TOM
Coût de la formation : à déterminer avec le client.